Корзина
1221 отзыв
Надежный продавец Prom.ua
З 1 Липня працюємо до 20:00г., за новою адресою:Адреса
Контакты
GARNA интернет-магазин автозапчастей
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+380737618815Lifecell
+380735122926подбор иномарки, самовывоз
+380965122926Київстар
УкраинаХарьковская областьХарьковул. Даргомыжского 32
ДополнительноРазговоры могут быть записаны.
Карта

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Нова Пошта

    Отправка ежедневно, понедельник - суббота, кроме выходных и праздничных дней. Обращаем Ваше внимание, что после 5 дней нахождения товара на складе Новой Почты, будет оформлен автоматический возврат посылки отправителю. Доставка службой Новая Почта платная. Стоимость доставки Вы может просчитать на сайте Нова Пошта - https://novaposhta.ua. Доставку оплачивает покупатель. В ЗВЯЗКУ ІЗ КАРАНТИНОМ МОЖЛИВІ ЗАТРИМКИ!!! Мы не гарантируем решения спорных ситуаций с товаром в вашу пользу, если товар не был проверен при получении.

  • Самовывоз (г.Харьков, ул. Даргомыжского 32)

    ЕЖЕДНЕВНО! Ежедневно в будние дни с 9.00 до 19.00 Суббота с 9.00 до 18.00 Воскресенье с 10.00 до 17.00 ул. Даргомыжского 32 (Темп, Ледное, супермаркет МАК, 2ой эт.). Для самовывоза уточняйте наличие по телефону либо оформляйте заказ через корзину.

  • Доставка "Укрпошта Стандарт" (предоплата)

    Как правило, на следующий день после оформления/оплаты заказа, кроме выходных и праздничных дней. Стоимость доставки Вы может просчитать на сайте УКРПОШТА - http://ukrposhta.ua/ Отправка товара производится в следующие дни: понедельник - пятница. Доставка службой Укрпочта платная. Стоимость доставки Вы может просчитать на сайте УКРПОШТА - http://ukrposhta.ua/. Доставку оплачивает покупатель. Мы не гарантируем решения спорных ситуаций с товаром в вашу пользу, если товар не был проверен при получении.

Способы оплаты

  • Наложенный с предоплатой пересылки

    Наложенный платеж/оплата запчастей при получении у перевозчика с предоплатой стоимости пересылки. Данный способ доступен только для заказов общей стоимостью более 200грн. Если заказ менее 200 грн - отправка производится на условиях ПОЛНОЙ предоплаты в любом случае. Наложенный платеж имеет ЧАСТИЧНЫЙ характер. Как правило, для нашей страховки мы берем предоплату от 80грн, а остальная сумма идет наложенным платежом для Вашей страховки заказа. Причины тому - недобросовестные покупатели, которые вынуждают нас прибегать к таким мерам. Поверьте, нам бы хотелось всегда и каждому отправлять наложенным платежом, нам меньше суеты для сверок и проверок оплаты, но это несет все большие суммы потерь. Приносим свои извинения! Оплата производится на расчетный счет Приват Банка либо карту Привата. Этот тип оплаты не доступен для заказов Укрпочтой. В связи с техническими проблемами Укрпочты, отправка Укрпочтой производится на условиях полной предоплаты.

  • Наложенный платеж (от 200грн)

    Наложенный платеж доступен исключительно для курьерской службы Новая Почта. Заказы менее 200грн отправляются на условиях полной или частичной предоплаты.

  • На карту Приват Банка (5169 3305 1765 5590 Ушкварок И.В.)

    Карта Приват Банка 5169 3305 1765 5590 Получатель - Ушкварок И.В. Назначение платежа - "за товар, + фамилия плательщика".

  • WayForPay (онлайн)

    Сервис мгновенного перевода денег. WayForPay — быстрый и простой перевод денег. Может дополнительно взиматься комиссия.

  • LiqPay (онлайн)

    Сервис мгновенного перевода денег. LiqPay — открытый web-интерфейс, электронный кошелёк, который позволяет принимать платежи и переводить деньги с помощью мобильного телефона, Интернета и платёжных карт во всём мире. Может дополнительно взиматься комиссия.

  • Безналичный расчет (для Юридических лиц)

    Данный вид оплаты доступен для Организаций, Юридических лиц, ФОП и др.. Без НДС.

  • При самовывозе в г.Харьков (наличными)

    Данный способ доступны только при самовывозе из off-line магазина. Оплата наличными. Если заказ не оформлен через корзину, то стоимость товара на сайте и в off-line магазине может отличаться.

  • Мгновенная рассрочка - ПриватБанк

Гарантия:

Гарантия на товар действует согласно действующему законодательству Украины.
Гарантия на товар, который подвержен естественному износу, а также тот на который влияют такие вещи как стиль и опыт вождения (детали сцепления, тормозные колодки, РТИ и др.) не предоставляется.
Товар на метраж (шланги, провода, пленка и др.) возврату не подлежит.
Для деталей электрооборудования наличие акта выполненных работ или наряд-заказа с СТО обязательна.
Срок рассмотрения рекламаций может длиться до 14 рабочих дней. Отчет начинается с момента получения нами товара на склад магазин.
Получение таких посылок производится в плановом режиме - вторник, четверг.
По результатам анализа Вам производится замена изделия либо возврат денежных средств.
Рекламации по производителю BOSCH рассматриваются исключительно при наличии заключения от BOSCH Service (официальных сервисных станций БОШ).

Регионы доставки:

  • Украина:
    • Винницкая область
    • Волынская область
    • Днепропетровская область:
      • Днепр
      • Каменское
      • Кривой Рог
      • Никополь
      • Павлоград
    • Донецкая область:
      • Бахмут
      • Горловка
      • Донецк
      • Енакиево
      • Константиновка
      • Краматорск
      • Макеевка
      • Мариуполь
      • Славянск
    • Житомирская область
    • Закарпатская область
    • Запорожская область
    • Ивано-Франковская область
    • Киев
    • Киевская область:
      • Белая Церковь
      • Березань
      • Борисполь
      • Бровары
      • Буча
      • Васильков
      • Вышгород
      • Ирпень
      • Обухов
      • Переяслав-Хмельницкий
      • Ржищев
      • Славутич
      • Украинка
      • Фастов
      • Яготин
    • Кировоградская область
    • Крым
    • Луганская область
    • Львовская область:
      • Львов
    • Николаевская область
    • Одесская область
    • Полтавская область
    • Ровненская область
    • Сумская область:
      • Конотоп
      • Сумы
      • Шостка
    • Тернопольская область
    • Харьковская область
    • Херсонская область
    • Хмельницкая область
    • Черкасская область
    • Черниговская область
    • Черновицкая область

В связи с карантином возможны задержки в отправке заказов!!! Приносим свои извинения!

 

Доставка:

- Мы работаем только на территории Украины. В Россию и Беларусь товар не отправляется.

- Доставка товаров в регионы осуществляется с помощью курьерских служб: Новая Почта, Укрпочта. Ответственность по услугам пересылки несут представители услуг. Точную информацию о сроках, стоимости и по другим вопросам необходимо обращаться непосредственно к представителям услуг. Мы предоставляем лишь ориентировочную информацию.

- Сроки комплектации заказов могут варьироваться от 1 до максимум 5 рабочих дней, в зависимости от наличия товара в магазине.

- Посылка находится в отделении Новой Почты 5 дней, вне зависимости от типа оплаты товара со стороны покупателя, после чего будет оформлен автоматический возврат посылки и насчитана стоимость за пересылку отправителю.

САМОВЫВОЗ:

- Товар, который имеет статус "в наличии" может находится как в магазине так и на складе. 

- Для покупки товара в off-line магазине сначала, обязательно, оформляйте заказ и только после звонка менеджера и уточнения всех деталей Вы сможете забрать товар с точки выдачи. 

- Получить заказ в Харькове "в метро", "при встрече", "поближе к окружной", "по пути домой" категорически НЕЛЬЗЯ, (нет возможности там сделать документы))) (от нас до центра. ул. Сумской - 6км, пешком займет один час).

- Мы не имеем отношения к рынку и мы работаем в понедельник!

- Цена товара в on-line магазине может отличаться от цен off-line магазина. Оформляйте заказ через корзину, в таком случае цены которые вы видите на сайте будут зафиксированы для вас.

- Отменить доставку Вашего заказа можно ТОЛЬКО по ТЕЛЕФОННОМУ звонку или в сообщении на ответное письмо о принятом заказе на Пром Юа! Письма по адресу, в мессенджерах, СМС и на электронную почту не являются поводом для отмены.

 

Оплата:

- Товар/заказ ожидающий оплаты находится в резерве в течении 3 дней.

- Если Ваш заказ отправляется по предоплате, то его комплектация начнется после зачисления денег на наш счет/карту.

- Перемещение товара со склада в магазин производится после предоплаты.

- Указанные цены являются отпускными на товар и не включают в себя пересылку, доставку, дополнительную упаковку от перевозчика (глушитель, лобовое стекло, подрамник и т.п.).

- Стоимость доставки/пересылки оплачивает покупатель во всех случаях.

- При сумме заказа менее чем на 200грн доставка наложенным платежом (расчет при получении за товар) не возможна. В таком случае Вам необходимо оплатить заказ до отправки (это можно сделать на наш расчетный счет, который открыт в Приват Банка через отделения банков, через приложения Приват24 и любым другим удобным способом).

- Наложенный платеж также предусматривает предоплату в размере от 100грн. (За это стоит поблагодарить людей, которые не забирают посылки с отделений служб доставки. А неудобства теперь испытывают честные люди..., к нашему глубочайшему сожалению и сочувствию.)

- Вы можете расплатиться картами VISA и MasterCard у нас на сайте через службу LiqPay и WayForPay.

- К оплате принимается только Украинская Гривня.

- Вашей страховкой при оплате на карту являются результаты нашей работы - это наши многолетние отзывы, которые модерируются со стороны площадки Prom и Bigl.ua и не могут быть откорректированы нами. На протяжении минувших четырех лет наши покупатели ставили нам оценку "отлично" в 99% отзывов.

- Для постоянных наших покупателей, которые оформили 3 заказа и более, заказы могут отправляться без предоплаты и без ограничений по минимальной сумме заказа.

- В случаях если мы получили от Вас заказ, который Вы сразу оплатили и мы не имеем к Вам дополнительных вопросов касательно доставки, Ваш заказ может быть отправлен без уточняющего звонка на Ваш телефон.

- Руководство автомагазина оставляет за собой право изменить условия оплаты/доставки либо вовсе не выполнять Ваш заказ для предотвращения конфликтных ситуаций. 

- В случае отказа от получения уже отправленных со склада магазина посылок, последующие заказы отправляются на условиях полной предоплаты.

- Возврат денежных средств по любой из причин производится в течении 3 рабочих банковских дней.

- Некоторые товары отправляются ТОЛЬКО по предоплате.

- Оформленный заказ означает согласие со всеми условиями работы магазина, описанными на этом сайте.

- Если вы не успели забрать заказ с новой почты в течении 5 дней, то предоплата вам не возвращается.

- Возврат денежных средств, причина которой не связана с работой магазина (ошибка покупателя, передумал, уже купил и т.п.) производится с комиссией 5%.

 

ОПЛАТА НА НАШ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ (инструкция)

1. Заходим в Приват24 и выбираем "Все услуги".

2. Во вкладке "Все услуги" выбираем "платеж по реквизитам".

3. Вводим номер счета, который Вам прислали в СМС сообщении и жмем продолжить. 

4. Ставим "галочку" (счет открыт в КБ ПБ).

5. В назначении платежа указываем свои ФИО.

6. Выбираем карту с которой у Вас будет списание.

7. Вводим сумму.

8. Нажимаем продолжить и далее платеж будет отправлен Вам в корзину, подтвердите платеж и процедура оплаты будет окончена.

 

Видео инструкция "как оплатить на счет с помощью личного кабинета приват24" Приват Банка

 

Видео инструкция "как оплатить с карты на карту банка через БАНКОМАТ" Приват Банка

 

Видео инструкция "как перевести деньги на карту банка с помощью терминала самообслуживания" Приват Банка